Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsdn 90

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập sảnh chơi trên điện thoại, chúng tôi thu thập và xử lý một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để được giải đáp
xsdn 90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsdn 90
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách xsdn 90 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch MoMo hoặc Viettel Money. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn theo từng vai trò, nhân viên không liên quan không thể xem thông tin tài khoản của bạn.

Mã hoá toàn luồng

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hoặc xác minh tài khoản lần đầu.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển sảnh trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời hạn cần thiết theo quy trình vận hành.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này phù hợp nhất cho các yêu cầu nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu qua email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản nội bộ

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem dữ liệu cá nhân đang lưu. Bạn có thể chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua kênh chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví của bạn không được truyền qua hệ thống của chúng tôi.

Có thể. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản để xác minh, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản kèm xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp bạn không cần đăng nhập lại khi chuyển giữa sảnh Sảnh Crash, bàn casino trực tiếp hay mục thể thao. Xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập xsdn 90 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và chỉnh sửa một số thông tin cơ bản. Với yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn theo quy trình xác minh.